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    ようこそ!e・ジュネックス メンバーシップ オンリーサイトへ。
    このページでは、e・ジュネックス メンバーシップ オンリーサイトで何ができるのかをご案内いたします。

    e・ジュネックス メンバーシップ オンリーサイトって? マイページ ご注文方法
    送料について キャンセル・返品

    e・ジュネックス メンバーシップ オンリーサイトって?

    色々なアーティストの展示会裏話情報が読めるコンテンツサイトと、グッズ・オリジナルのアイテムなどを販売するショッピングサイトがございます。
    ショッピングサイトなどサイトの一部はどなたでもお楽しみいただけますが、e・ジュネックスメンバーシップカードにご入会の本会員様は全てのコンテンツをお楽しみいただけます。
    (※e・ジュネックスメンバーシップカードとは版画補償制度などが特典で付いた、年会費の発生するカードを指します。ご入会希望、資料請求はお問い合わせよりご連絡ください。)

    ※ご入会いただいてから本サイトの会員データに反映されるまで約2~6週間ほどタイムラグがある場合がございます。
    お急ぎの際は下記ページの電話もしくはメールアドレス宛にご連絡くださいますようお願いいたします。
    特定商取引に関する法律に基づく表記

    マイページ

    マイページは、今まで購入した商品の確認、お届け先の保存など、より便利にe・ジュネックス メンバーシップ オンリーサイトをお使いいただける機能です。
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    ご注文方法

    1. 商品を選んで買い物かごに入れる
      • 作家名、作品名などで検索が可能ですので、お好みの作品をお選びください。
      • 「作品詳細」のページでお買い物ができます。
      • 「カゴへいれる」のボタンをクリックします。
      • 現在のカゴの中が表示されますので、ご確認の上、購入手続きへお進みください。
    2. お客様情報を登録(会員登録済みの方はログイン)する
      • 買い物かごのページの「購入手続きへ」を押すと、ログイン画面が表示されます。
      • 〈初めての方はお客様情報をご登録ください〉
      • まず、お名前・ご住所などの必要事項をご登録いただきます。「会員登録をする」を選んでいただきますと、次回からのお買い物の際に必要事項の入力が不要になります。「ご利用規約」をお読みいただき、同意されたうえで、必要事項を入力、ID(メールアドレス)とパスワードの設定をしてください。登録は無料です。
      • 会員登録をしないお客様は「購入手続きへ」をクリックしてください。この場合も商品の発送やご連絡に必要となる情報のご入力が必要になります。「次へ」を押すと支払い方法の選択へ進みます。
      • 〈すでに登録がお済みの方はログインしてください〉
      • ログイン画面でID(メールアドレス)とパスワードを入力し、「次へ」を押してください。
    3. 支払方法を選ぶ
      • e-コレクト便を使用した代金引換
      • e-コレクト

        佐川急便のe-コレクト便を使用しております。 代金引換他・各種クレジットカード・デビッドカードも使用可能です。 ※こちらは別途手数料350円(19,800円以上のお買い上げの場合は420円)をいただきます。

        e-コレクト便に関しての詳細はhttp://www.e-collect.jp/index.htmlをご覧ください。

    4. お届け時間を選ぶ
      • 商品はご注文・お支払完了後から額装作業に入るため、お届けは通常、お申込み・決済完了から約2~6週間後となりますので、ご了承ください。
      • 配送時間指定が承れます。「午前中」「12時~14時」「14時~16時」「16時~18時」「18時~20時」「19時~21時」の指定が可能です。
      • 配送日のご要望は「その他お問合わせ」欄にご明記ください。
    5. 注文を確定する
      • 確認画面が表示されますので、間違いがなければ「ご注文完了ページへ」を押してください。そのあと、ご注文完了をお知らせする画面が出ます。また、ご注文完了メールがご登録いただいたメールアドレス宛に自動送信されますので、そちらもご確認ください。
    6. 商品到着
      • 商品はご注文・お支払完了後から額装作業に入るため、お届けは通常、お申込み・決済完了から約2~6週間後となりますので、ご了承ください。

    送料について

    配送は佐川急便を使用しております。送料はイーゼルなど特定商品を除き、全国一律500円(19,800円以上お買い上げの場合無料)となります 。
    *配送は日本国内に限らせていただきます。

    ※配送料についての注意

    イーゼル(90A、120A)をご注文の場合は追加配送料(1,000円)がかかります。
    イーゼルを同時に何点お買い上げいただいても追加配送料は1,000円です。

    ここでの合計ではイーゼル1点につき1,000円追加になっておりますが、
    正しくはイーゼルは同時に何点ご注文いただいても追加料金は一律1,000円です。
    後ほどお支払い合計の訂正メールをお送りさせていただきます。

    こちらの注意事項はイーゼルをご注文以外のお客様にも記載されておりますが、
    イーゼル以外の商品をお買い上げのお客様には追加配送料は発生しませんので、訂正メールは届きません。
    ご了承ください。

    キャンセル・返品

    商品到着後8日以内に、電話、e-mailいずれかにて必ずご連絡後、ご返品ください。その際、必ず返品理由もお知らせください。また、返品送料は誠に申し訳ありませんがお客様ご負担になります。(不良品交換の場合は除きます) 尚、返品は未使用・未開封のものに限らせていただきます。